更新与帮助
排查 API 调用问题、保存 Request ID,并快速找到常见接入问题的答案。
遇到请求失败、认证异常或接入问题时,可以从这里进入排障流程、保存请求追踪信息或查找简明答案。
按问题选择入口
| 你的问题 | 建议入口 | 可以获得什么 |
|---|---|---|
| 请求失败、状态码异常或不知道能否重试 | 错误与排障 | 错误来源、HTTP 状态速查和安全恢复流程 |
| 需要保存请求追踪标识或准备排障信息 | Request ID | 常见响应 Header、读取示例和诊断信息清单 |
| 第一次接入、API Key、Base URL 或模型选择有疑问 | FAQ | 常见问题的简明答案和相关页面入口 |
排障前准备
- 保存请求时间、Method、Path、模型 ID 和 HTTP 状态。
- 保存经过脱敏的错误信息;响应中存在 Request ID 时一并记录。
- 确认最终请求 URL、对应协议要求的认证 Header 和当前账户可见模型。
- 不要在截图、日志或反馈材料中包含完整 API Key 和客户敏感数据。